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一站式服务平台,正式“上岗”!
湖南大学 2024年05月14日

近日

党委学生工作部(处)

联合相关职能部门

打造“101学生服务站”

推出“101学生事务便捷服务站”

“学生工作管理系统”

“学生服务热线”“心声茶话会”

等线上线下平台

将学生服务

“搬”进园区

“搬”到身边

 


解决“盖章难”

 

相关事项申请材料需审批盖章

但时间冲突、不懂去哪儿审批怎么办?

来“101学生事务便捷服务站”办理

 

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地点:天马园区、德智园区学生事务大厅

及财院校区财院图书馆一楼大厅

时间:每周一、周三上午8:00至12:00

(学工老师轮值)

 

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同学们可以持校园卡或身份证

至“服务站”登记办理

本科生退宿申请审批

生源地资助项目审核

勤工助学岗位申请等

日常需加盖学工相关部门公章材料事项

 

倾听心声 答疑解惑

“学校可以增开一趟晚班校车吗?”

“民族食堂可不可以增开早餐?”

想反馈校园生活难题

想交流学习成长困惑

“心声茶话会”等你来参加

每月召开一期

 

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同学们可以自主报名

与相关职能部门负责人面对面

畅聊大学生活的甜与惑

截至目前,通过“心声茶话会”

有效解决学生反馈的意见诉求达60件

答复满意率100%

 

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开通“学生服务热线”

 


学工部已开通

“学生服务热线”(88823561)

接收学生的反馈

按照“学生反映—集中转办—

限期反馈—跟踪问效”

的接诉即办工作流程

让每一位学生的诉求有回应

 


“1”代表“我们老师”

“0”是“每一位学生”

“101学生服务平台”承载着

每一位老师对所有学生的用心承诺:

“我们和你在一起”!

学工部将不断提高工作科学性与实效性

进一步做细做精学生工作

充分回应与满足

同学们对大学校园生活的高期待

 


来源丨融媒体中心 学工部

图文丨肖磊 刘旭

编辑丨王思琦

实习编辑 | 袁小倩

责编丨余楚倩

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