在湖南长沙，一家央企和一所高职院校正在联手做一件事：把象牙塔里的学生，变成能在一线独当一面的工匠。这件事做了两年，已经有一批年轻人用他们的故事，证明了这条路走得通。

近日，在国资央企高技能人才培养研讨暨中国通信服务湖南公司“通服工匠班”人才培养工作调研会上，一位22岁的年轻人抛出一句让全场先愣后笑的“炸弹”：“我要跟大家汇报，这一年我一直在‘顶风作案’，练就了一身‘吃、拿、卡、要’的功夫。”

他叫刘文杰，是中国通信服务湖南公司与湖南邮电职业技术学院联合创办的“通服工匠班”第一届学员。他随即解释：“吃”是吃透图纸，“拿”是拿出依据，“卡”是卡住标准，“要”是要出效果。

刘文杰的“顶风作案”并非虚言。2025年4月，湖南郴州遭台风“格美”袭击，通信线路严重受损。他被独自被派到山上，负责协调四个施工队。他在泥泞中工作两个月，开出20多份整改通知单。起初施工队并未重视这个年轻人，但他每天比工人早到晚走，严格把控每一根杆、每一芯光纤，逐渐赢得配合。如今22岁的他，已赴四川达州担任干线光缆工程地区负责人。

（刘文杰在项目部执行现场监理的职责）

同样从一线成长起来的还有第一届学员耿维辰。他从一线管线巡检、数据记录干起，后来加入湘潭产数项目组，从协助布线到独立负责。2025年7月，耿维辰带领通服工匠班成员独立成立了一支施工队，成为整个该班首支全员由通服工匠班成员组成的施工队伍。从管线“小白”到能带队攻坚的“耿师傅”，他只用了不到一年。

（耿维辰在烈日下登杆进行抱箍安装）

第二届学员陈斌实习才三个多月，但成长速度惊人。刚到长沙业务中心时，他连监理报告里的专业术语都看不太懂。在师傅带领下，他每天反复操作系统、扎根现场，从盯细节、跑现场、对图纸做起，逐渐得到老师傅们的认可。今年2月，他调岗到省管项目部，接触核心网、IMS承载网这些全新领域。凌晨的项目割接，他守在设备旁紧盯流程。“每一次深夜坚守都是一次成长历练。”他说。

这些年轻人的故事，不是偶然发生的。2024年，中国通信服务湖南公司与湖南邮电职业技术学院联手创办“通服工匠班”，目标是培养一批“信得过、靠得住、用得上”的技能人才。

为什么要办“通服工匠班”？中国通服湖南公司党委书记、总经理武广在调研会上直言：“传统基建规模收缩，行业利润空间收窄，质量、安全、进度、成本，这些企业生存发展的核心命脉，哪一样能真正交给别人？自主可控的交付能力，就是我们的核心竞争力。”

校企双方制定的培养方案直接明了，1个月校内专业课打基础，2个月企业课程加特种作业考证，2个月跟岗实训，6个月顶岗实践。学生入选即入职，毕业即上岗。

（学员进行2个月企业课程及特种作业考证）

第一届79名学员已正式入职，在各自岗位扎根。第二届60名学员也正在跟岗历练，他们被分配到湖南省通信建设有限公司、湖南天辰建设有限责任公司、中通服项目管理咨询有限公司、湖南省康普通信技术有限责任公司这四家中国通信服务湖南公司旗下的专业分公司，由一线师傅一对一带教，四家承接培养任务的专业分公司各有侧重，但都围绕一个核心——在真实项目中练出手艺。

湖南省通信建设有限公司推行装备赋能一线。公司为通服工匠班学员统一配置施工作业车辆、专业工器具和全套劳保用品，组建了5支交付队伍，每队安排1到2名老师傅带2到4名学员。谭毅涛从最初手足无措，到后来能够冷静统筹全局、带队抢险割接，他说：“有装备、有师傅、有团队，心里不慌。”

（湖南省通信建设有限公司工匠队伍交车仪式）

湖南天辰建设有限责任公司建立了导师带徒、岗位实践、定期回访和动态调整的闭环培养体系。公司印发实习管理细则，每月回访跟踪学员动态，还举办施工队长竞聘，让优秀学员脱颖而出。耿维辰就是在这个体系下，从实习生成长为施工队长。

湖南省康普通信技术有限责任公司为每位学员定制个性化培训计划，采用先培训、后项目的双轨模式。1:1配备专属导师，每周总结复盘、每月考核压实。唐彬正一年历经3次岗位调动、200多天出差、足迹遍布4省9市，从实习项目助理成长为长电支撑经理，靠的就是这种周周清、月月考的扎实训练。

中通服项目管理咨询有限公司则注重仪式感与实战感并重。公司举办隆重的开班仪式暨总经理见面会，学员入职前还有深度座谈会，帮助他们快速融入。刘文杰正是在这样的氛围中迅速成长。

湖南邮电职业技术学院党委书记、校长谢圣国表示：“职业教育不能关起门来办学，必须跟企业绑在一起，把课堂搬到工地上，把师傅请进校园里。”学校在“十五五”规划里，确定了“双特”目标定位，一是专业特质上，要培养“动手能力强、让人放心”的高技能人才；二是办学特色上，要形成“育训并举、教培融合、职前职后一体推进”的湘邮模式，和“全面强化实践教学，着力培养综合素质”的湘邮范式，要为企业行业输送“用得上、留得住、发展好”的高素质技术技能人才。“

（学员们在湖南邮电职业技术学院校内实训基地上课）

这场校企协同育人的实践，踩在了一个关键的政策节点上。2025年7月，国务院国资委正式启动“央企工匠培育工程”，要求打造规模宏大、技艺精湛的央企技能人才队伍。同年10月，中央关于制定“十五五”规划的建议中，进一步强调要“加强高技能人才队伍建设，培养更多大国工匠、能工巧匠”。

中国通信服务湖南公司的探索，恰好为这个国家战略提供了一个鲜活的基层样本。武广在“通服工匠班”人才培养工作调研会上说：“工匠人才培养，功在当下、利在长远。它不显山露水，却事关企业生死存亡。我们要以‘功成不必在我’的境界和‘功成必定有我’的担当，久久为功。”

本次会议明确，第三届通服工匠班筹备工作将于2026年4月正式启动。后续，中国通信服务湖南公司和湖南邮电职业技术学院将联手持续深化校企协同育人机制，进一步完善人才选拔、培养、考核、使用、激励全流程标准体系，全力打造梯次合理、持续发展的高素质技能人才队伍。

对于这群年轻人来说，未来还很长。他们中有人想成为技术专家，有人想走向管理岗位，共同点是他们都相信，在一线扎根、把手艺练精，这条路有奔头。

来源：湖南邮电职业技术学院

通讯员：李 芳